व्यक्तिगत और व्यावसायिक सत्यनिष्ठा

अध्याय4

व्यक्तिगत और व्यावसायिक सत्यनिष्ठा

व्यक्तिगत और व्यावसायिक सत्यनिष्ठा
“एकबारमेरेपितानेव्यापारकेविद्यार्थियोंकेसमूहको”सदैवसम्मानितलोगोंकेसाथव्यापारकरनेकीसलाहदी।”उन्होंनेउन्हेंबताया”ईसाईजगतमेंसभीठेकेऔरवकीलबेईमानव्यक्तिकोठीकनहींकरसकते।”जबहमव्यावसायिकरिश्तेपरविचारकररहेहोतेहैं——फिरवहचाहेकर्मचारी,साझीदार,आपूर्तिकर्तायाग्राहककेसाथहो——हमारापहलाप्रश्नसदैवयहहोताहैकिक्याउनमेंसत्यनिष्ठाहै吗?”——चार्ल्सकोच

हितोंकेटकरावसेबचना

हितोंकेटकरावसेबचना

हित का टकराव उस समय उत्पन्न होता है जब व्यक्तिगत, सामाजिक, वित्तीय या राजनीतिक गतिविधियाँ कंपनी के प्रति हमारी जिम्मेदारियों के साथ टकराती हैं। वास्तविक टकरावों से अवश्य बचा जाना चाहिए। यहाँ तक कि टकराव की प्रतीति भी नुकसानदायक हो सकती है और इससे बचा जाना चाहिए। कंपनी के प्रति आपकी प्राथमिक व्यावसायिक जिम्मेदारी होती है और आपसे ऐसी किसी गतिविधि से बचने की आशा की जाती है जो इस जिम्मेदारी के निष्पादन के साथ टकरा सकती हैं या टकराने की प्रतीति हो सकती है।

निम्नलिखितअनुभागऐसेक्षेत्रोंकाउदाहरणहैजहाँपरहितकाटकरावउत्पन्नहोसकताहै।

कंपनी के व्यावसायिक अवसरों का लाभ लेना

आपसंभवतःऐसेव्यावसायिकअवसरोंयाव्यवसायकेसंभावितअवसरोंकाव्यक्तिगतलाभनहींलेसकते,जिनकेबारेमेंआपकोकंपनीकेसाथअपनेरोजगारकेदौरानपताचलताहैयाविकसितहोतेहैं।यहसत्यहैफिरयहचाहेआपकोसीधेलाभान्वितकरेयाकिसीअन्यव्यक्तिअथवाव्यवसायको।

अन्य कंपनियों के लिए काम करना

जहाँदूसरीकंपनियोंकेलिएकामकरनेकेखिलाफकोईआममनाहीनहींहै,वहींऐसाकरनाकंपनीकेप्रतिआपकीजिम्मेदारियोंकेसाथकभीभीटकरानानहींचाहिए,इसमेंकंपनीकेकर्तव्योंसेसमयनिकालनायाकंपनीकेसंसाधनोंकादुरुपयोगकरनाशामिलहै。अगरदूसराकामऐसेसंगठनकेसाथहैजोकंपनीकाप्रतिस्पर्धी,सामानोंयासेवाओंकाग्राहकयाआपूर्तिकर्ताहैतोयहवास्तविकयाआभासीटकरावउत्पन्नकरताहै。यहीकारणऐसेसंगठनकेलिएकामकरने,उसकेसाथपरामर्शकरनेयासलाहदेनेपरलागूहोताहैजोकंपनीकाग्राहक,आपूर्तिकर्तायाप्रतिस्पर्धीबननेकाप्रयासकररहाहै。किसीअन्यकंपनीकेसाथदूसराकामकरनेसेपहलेआपकोयहसुनिश्चितकरनेकेलिएअपनेसुपरवाइजरसेबातकरनीचाहिएकियहआपकेलिएटकरावनहींपैदाकरता。

कंपनी के साथ व्यापार संचालित करना

सिवायतबकेजबकिविशिष्टरूपसेमंजूरीयास्वीकृतिनप्रदानकीगईहो,आपऔरआपकेनिकटसंबंधीकंपनीकेसाथकिसीलेनदेनमेंशामिलनहींहोसकतेहैं。उदाहरणोंमेंकिराएकी,खरीद,बिक्री,हस्तांतरणयासंपत्तिकाउपयोगअथवासेवाकाप्रावधानशामिलहै。

टकराव उस समय उत्पन्न हो सकता है जबकि संबंधी या मित्र प्रतिस्पर्धी, ग्राहक या आपूर्तिकर्ता के लिए काम करता है और उस कंपनी के साथ अपनी भूमिका के अंग के रूप में आपके या आपके व्यावसायिक समूह के साथ अंतरक्रिया करता है। अगर आप इस बात को लेकर अनिश्चित हैं कि क्या आप ऐसी स्थिति में हो सकते हैं जो हित का संभावित टकराव पैदा कर सकती है तो अपने सुपरवाइजर के साथ परामर्श करें।

दूसरीकंपनियोंमेंमालिकानाहकयानिवेश

आपकायाआपकेनिकटसंबंधियोंकाकिन्हींग्राहकों,प्रतिस्पर्धियोंयाआपूर्तिकर्ताओंमेंअच्छा——खासाहितनहींहोनाचाहिए।आपकेलिएइसप्रकृतिकेकिन्हींबाहरीव्यावसायिकहितोंकेबारेमेंअपनेसुपरवाइजरकोसूचितकरनाआवश्यकहैजोआपकीहैयाविचारकररहेहैं।भेदियाव्यापारकानूनकेसंभावितउल्लंघनकेअतिरिक्त。मालिकानाहकयाइसप्रकारकेनिवेशकंपनीकीओरसेवस्तुपरकव्यावसायिकनिर्णयोंकोलेनेमेंआपकीयोग्यताकोबाधितकरसकतेहैंऔरकंपनीकेप्रतिआपकीप्राथमिकजिम्मेदारियोंसेआपकोदूसरीतरफलेजाएँगी।

निकटतम परिवार का रोजगार

संबंधियोंकोकामपररखनाअवश्यहीकोचकंपनी,जिसकेद्वाराआपकोनियुक्तिमिलीहुईहै,केकार्यकारीमानवसंसाधननेताकेद्वाराअवश्यहीपूर्व——स्वीकृतहोनाचाहिए।

व्यक्तिगत गतिविधियाँ

हमसभीसेकारोबारकेघंटोंकेदौरानव्यावसायिकगतिविधियोंपरअपनापूराध्यानदेनेकीअपेक्षाकीजातीहै।व्यक्तिगतगतिविधियोंको,उनकेसमेतजोव्यक्तिगतव्यवसायसेसंबंधितहैं,कंपनीकेप्रतिआपकीजिम्मेदारियोंसेध्याननहींहटानेदेंयाउनकेसाथहस्तक्षेपनकरनेदें।

प्रश्नवउत्तर

कंपनी के लिए काम करने वाले इलेक्ट्रिकल ठेकेदारों में से एक ने सप्ताहांतों पर मुझे अंशकालिक काम की पेशकश की है। क्या इससे कोई समस्या उत्पन्न होगी?

संभवतः हो सकती है।हितकेटकरावोंसेबचनेकीहमारीनीतिहमसभीकोयहाँतककिहितकेटकरावकेआभाससेभीबचनेकेलिएबाध्यकरतीहै।

मेरीबहनआपूर्तिस्टोरकेस्थानीयकार्यालयकाप्रबंधकरतीहैऔरवहकहतीहैकिअगरमैंकंपनीकेसाथकारोबारकरनेमेंउसकीमददकरूँतोवहपैसेबचासकतीहै。क्यामैंकंपनीमेंउसकीफर्मकाउपयोगकरसकताहूँयादूसरोंकोउसकीफर्मकीअनुशंसाकरसकताहूँ?

इसे हित के टकराव या पक्षपात के रूप में देखा जा सकता है। आपको रिश्ते को प्रकट करना चाहिए और व्यापार की इस व्यवस्था का अनुसरण करने या कंपनी में दूसरों की इसकी अनुशंसा करने से पहले अपने स्थानीय प्रबंधन से अग्रिम मंजूरी प्राप्त करनी चाहिए।

मेराएकऐसीकंपनीमेंनिवेशहैजोनतोग्राहक,प्रतिस्पर्धीयाआपूर्तिकर्ताहै।अपनेनिवेशकेकारणमुझेजबमैंकामपरहोताहूँतोयदा——कदाप्राप्तहोनेवालीईमेलऔरफोनकॉल्सकाउत्तरदेतेरहनाहोताहै।क्या इससे हित का टकराव उत्पन्न होता है?

यह निर्भर करता है। ऐसे अनेक कारक हैं, जिनके कारण टकराव विद्यमान हो सकता है। आपको अपने निवेश से संबंधित तथ्यों की चर्चा करने के लिए अपने सुपरवाइजर से संपर्क करना चाहिए और साथ मिलकर कार्यवाही की योजना निर्धारित करनी चाहिए।

क्या हमारे परिवार के मालिकाना हक वाला व्यवसाय कंपनी को अपने उत्पादों या सेवाओं को बेच सकता है?

सत्यनिष्ठाकेसाथव्यवहारकरनाइसबातकोआवश्यकबनाताहैकिहमारेपारिवारिकव्यवसायकोउससमयतककंपनीकेसाथव्यवसायकरनेकीकोशिशनहींकरनीचाहिएजबतककिआपनेअपनेस्थानीयप्रबंधनयाअपनेअनुपालनएवंनीतिशास्त्रीयसंसाधनसेअनुमतिनप्राप्तकरलीहो。

क्या अपने भोजनावकाश के समय में व्यक्तिगत रुचि के शोध के विषयों के लिए इंटरनेट तक पहुँच प्राप्त करने के लिए अपने कंप्यूटर का उपयोग करना सही है?

हाँ,कतिपयदशाओंकेतहत。अगरआपथोड़ेसमयकेलिएयदा-कदाइंटरनेटकाउपयोगकरतेहैंऔरअनुपयुक्तसाइटोंतकपहुँचकायमनहींकररहेहैंतोयहसामान्यतःस्वीकार्यहै。अगरआपकोकोईसंदेहहैतोअपनेसुपरवाइजरसेपरामर्शप्राप्तकरें。इसकेअलावाआपकोइससंहिताकेस्वीकार्यइलेक्ट्रॉनिकउपयोगअनुभागकोभीदेखनाचाहिए。

मेरेघरपहुँचजानेतकमेराबेटास्कूलकेबादघरपरअकेलाहोताहै。क्याजबवहस्कूलसेघरपहुँचताहैतोउसेमुझेयहबतानेकेलिएफोनकरनेदेनास्वीकार्यहैकिवहसुरक्षितरूपसेपहुँचगयाहै?

हाँ। उस समय तक सामान्यतः हमारे लिए व्यक्तिगत फोन करना और उसे सुनना स्वीकार्य है जब तक कि वे यदा-कदा के संक्षिप्त हों और व्यावसायिक गतिविधियों से सामान्य प्रवाह में व्यवधान नहीं उत्पन्न करते।

मैंअपनेकार्यस्थलपरढेरसारेलोगोंकेसाथबातचीतकरताहूँऔरमैंसमझताहूँकिअपनेद्वाराबेचेजानेवालेसौंदर्य——प्रसाधनकेउत्पादोंकीनईश्रृंखलाकोबाजारमेंउतारनेमेंसमर्थहोनेकायहशानदारअवसरहोगाऔरउनसेयहपूछनेकाभीकिक्यावेमेरेबच्चेकेस्कूलकेलिएधनजुटानेवालेकार्यक्रममेंहिस्सालेनाचाहेंगे।क्याइनमेंसेकोईभीगतिविधिहितकेटकरावयानीतिकेदूसरेउल्लंघनकोसृजितकरतीहै吗?

आपको कंपनी के काम के समय के दौरान, काम की जगहों में या ईमेल की तरह के कंपनी के संसाधनों का उपयोग करके अपने सहकर्मियों से अनुनय-विनय करने की अनुमति नहीं है। इसके अलावा आपको ऐसे किसी व्यक्ति से अनुनय-विनय करने से बचना चाहिए, जिसकी आप निगरानी करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सुपरवाइजर या मानव संसाधन नेता से संपर्क करें कि आप अपनी जगह पर लागू अनुनय-विनय नहीं करने की नीति को समझते हैं।

क्याआपकोसट्टेबाजीकेदाँवमेंभागलेनेकीअनुमतिहै吗?

सट्टेबाजी की दाँव लगाने वाले कार्यालय, इनका उपयोग अक्सर खेल के आयोजनों के परिणामों पर दाँव लगाने के लिए होता है, गैरकानूनी हो सकते हैं। उसी रूप में, कंपनी की परिसंपत्तियों और संसाधनों का उपयोग इस तरह की गतिविधि को प्रायोजित करने या उसमें भाग लेने के लिए नहीं किया जा सकता। जहाँ राज्य के कानून के तहत कतिपय एकत्रीकरण गतिविधियाँ कानूनी हो सकती हैं वहीं इस तरह की किसी गतिविधि को, जिसका संचालन कार्य के समय के दौरान किया जाता है या उससे कंपनी की परिसंपत्तियों का उपयोग जुड़ा रहता है, जैसे कि ईमेल या कॉपी की मशीनें, अनुपयुक्त समझा जाता है।

क्यासंहितामुझेसहकर्मीकेसाथरोमांटिकसंबंधमेंहोनेसेमनाकरतीहै吗?

संहिता को कर्मचारियों के बीच के निजी मामलों को कवर करने के लिए नहीं तैयार किया गया है। परंतु, कार्यस्थल पर दूसरे लोगों के साथ रोमांटिक रिश्ते ऐसी स्थितियाँ पैदा कर सकते हैं जो संहिता के द्वारा निषिद्ध हों। उदाहरण के लिए, एक-दूसरे की निगरानी करने वाले कर्मचारी, सहकर्मी जो एक-दूसरे के बहुत करीब होकर काम करते हैं या जो एक दूसरे के भुगतान, कार्य-निष्पादन की रेटिंग, नौकरी के लाभों या रोजगार की दूसरी सेवा-शर्तों को प्रभावित कर सकते हैं, को हितों के टकराव की उपस्थिति से भी अवश्य ही बचना चाहिए। अगर आप सहकर्मी के साथ रोमांटिक रिश्ते के चलते स्वयं को ऐसी स्थिति में पाते हैं जो हित के संभावित या वास्तविक टकराव की ओर ले जा सकती है तो आपको मामले को अपने सुपरवाइजर या मानव संसाधन विभाग के ध्यान में लाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

मैंकंपनीकेलिएएकसॉफ्टवेयरप्रोग्रामरहूँ。मैंएकव्यवसायशुरूकरनाचाहताहूँजोछोटीकंपनियोंकेलिएव्यक्तिगतकंप्यूटरसॉफ्टवेयरकोविकसितकरेगाऔरउसेबनाएरखेगा。क्यायहहितकाटकरावहोगा?

यह अनेक कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि क्या आपका उत्पाद उन कार्यक्रमों के समान है जिसे आप कंपनी के द्वारा सेवा में लिए होते समय विकसित करते हैं, और क्या कंपनी के समय, सामग्री, उपकरण या मालिकाना जानकारी का अपने उत्पाद को विकसित करने, विपणन करने या बनाए रखने में उपयोग किया जा सकता है। अपने कारोबार को शुरू करने से पहले आपको हित के टकराव का निर्धारण को प्राप्त करने के साथ-साथ इसे निर्धारित करने के लिए अपने सुपरवाइजर के साथ परामर्श करना चाहिए कि क्या कोई कंपनी की मालिकाना जानकारी या व्यापार के रहस्य तो संबद्ध नहीं है।

मुझसेलाभेतरसंगठनकेबोर्डमेंकामकरनेकेलिएकहागयाहै।क्या कोई समस्या है?

आपको अवश्य ही अपने सुपरवाइजर के साथ परामर्श करना चाहिए। बोर्ड की आपकी गतिविधियों को आपके काम के समय के साथ नहीं टकराना चाहिए और आपको बाहरी लाभेतर बोर्ड सदस्य के रूप में अपनी क्षमता से दूसरों के साथ संवाद कायम करने के लिए कॉर्पोरेट संसाधनों का उपयोग नहीं करना चाहिए। लाभ लेने वाली कंपनी के बोर्डों में पद अतिरिक्त जोखिम उपस्थित करते हैं और उनके लिए अतिरिक्त समीक्षा और पूर्व-मंजूरियों की जरूरत होगी।

उपहार, शुभकामनाएँ और मनोरंजन

संबंधितविषय

हमग्राहकों,आपूर्तिकर्ताओं,सरकारीअधिकारियोंयाअन्यव्यावसायिकसहभागियोंकेसाथमजबूतरिश्ताकायमकरनेमेंखुदकोगौरवान्वितमहसूसकरतेहैं।कभी——कभीऔरजहाँकानूनकेद्वाराअनुमतिमिलीहुईहो,नाममात्रकेउपहारोंयामनोरंजनकाआदान——प्रदानउपयुक्तहोसकताहै।इसकेअलावा,अच्छानिर्णयऔरसहजबुद्धिउपहारयामनोरंजनकीउपयुक्तताकानिर्धारणकरनेमेंकाफीमहत्वपूर्णहोताहै।ऐसेकिसीरिश्तेसेबचेंजोअनौचित्यकाआभासदेनेवालाहोयादूसरेरूपमेंअच्छेव्यावसायिकनिर्णयोंकोलेनेकीआपकीयोग्यताकोप्रभावितयाउसपरअसरडालसके।रिश्वतयादलालीकेकिसीभीरूपकीपेशकशकरना,देना,याचनाकरनायाप्राप्तकरनाएकदमसेनिषिद्धहै।

उपहारोंकोबहुतहीव्यापकतरीकेसेपरिभाषितकियाजाताहैऔरइसमेंकोईभीमूल्यवानचीजसम्मिलितहोसकतीहै,जैसेकिनकदीयानकदीकेसमतुल्य,यात्रा,परिवहन,निवास,भोजन,पेय,मनोरंजन,कंपनीकीसामग्रियों,सुविधाओंयाउपकरणकाउपयोगउपलब्धनहींहैयाआमजनताकोप्रदानकियाजाताहै,रोजगारकीपेशकश,व्यवसायकेभावीअवसरोंकावादा,वजीफेऔरधर्मादाचंदे。

सामान्यनियमकेरूपमेंकिसीव्यक्ति,संगठनयासरकारीअधिकारीजोकंपनीकेसाथव्यवसायकरनाचाहताहैयाकरताहै,याजोकंपनीकेसाथप्रतिस्पर्धाकरताहैयाउसेविनियमितकरताहै,कोकोईभीमूल्यवानचीजप्रदाननहींकरेंयाउससेप्राप्तनहींकरेंयाकिसीतरहकाविशेषव्यवहारनकरें,जबतककिः

  • यह कानूनी, नैतिक, सीमित मूल्य का न हो और व्यवसाय के वैध उद्देश्य का समर्थन न करता हो।
  • यहकोईभीवास्तविकयासमझेगएव्यावसायिकदायित्वकासृजननहींकरता।
  • लेनदेन का सार्वजनिक प्रकटीकरण कंपनी को परेशान नहीं करेगा।
  • समुचित मंजूरी प्राप्त कर ली गई है।

निम्नलिखितउससमयभीलागूहोताहैजबकोईमूल्यवानचीजप्रदानकीजातीहैयाप्राप्तकीजातीहैः

  • कोई भी नकद उपहार दिया या स्वीकार नहीं किया जाना चाहिए।
  • कोई भी उपहार कार्ड, प्रमाणपत्र या नकद के दूसरे समतुल्यों को कभी भी दिया या प्राप्त नहीं किया जाना चाहिए, इसमें वे समतुल्य शामिल हैं जो केवल स्टोर के अंदर के सौदे के लिए होते हैं। विनिमय के विकल्प मौजूद होते हैं, जिसके फलस्वरूप प्राप्तकर्ता वैकल्पिक पसंद के लिए उपहार की अदला-बदली करते हैं या यहाँ तक कि उपहार को नकदी में रूपांतरित करते हैं। सीमित परिस्थितियों में अपवाद उपयुक्त हो सकते हैं और उनकी अनुमति केवल तभी हो सकती है जब आपकी कोच कंपनी की मंजूरी-पूर्व की आवश्यकताएँ पूरी हो गई हों। यह अपवाद अमेरिका के सरकारी अधिकारियों या अमेरिका के बाहर के विदेशी सरकारी अधिकारियों पर लागू नहीं होता।
  • किसीभीग्राहक,आपूर्तिकर्ता,सरकारीअधिकारीयाव्यावसायिकसहयोगियोंकेपाससेकिसीभीमूल्यवानचीजकीयाचनानकरें।
  • किसी ग्राहक, आपूर्तिकर्ता, सरकारी अधिकारी या व्यावसायिक सहयोगी के पास से किसी भी मूल्यवान चीज के किसी भी अनुरोध की सूचना अवश्य दी जानी चाहिए।
  • किसीभीमूल्यवानचीजकोदेनेयाप्राप्तकरनेकोअवश्यहीकर्मचारीकेसुपरवाइजरकेद्वारास्वीकृतहोनाचाहिए,जबकिदियायाप्राप्तकियाजानेवालामूल्य100अमेरिकीडॉलरसेअधिकहो।
  • कोईभीमूल्यवानचीजेंप्रदानकरतेसमययहअवश्यहीउनलोगोंतकसीमितहोनाचाहिए,जोशुरुआतकेसमयव्यवसायकेलिएप्रत्यक्षरूपसेजिम्मेदारहैं,जबतककिदूसरेलोगोंकीभागीदारीतर्कसंगतरूपसेखर्चकेवैधव्यावसायिकउद्देश्यकेलिएआवश्यकनहो。
  • उपहार, मनोरंजन या दूसरे ऐच्छिक दानों को देने या प्राप्त करने पर आपकी तरफ से प्रलेखन की आवश्यकता उत्पन्न हो सकती है। उपहारों को देने या प्राप्त करने के फलस्वरूप आपके और/या प्राप्तकर्ता के लिए कर योग्य आय पैदा हो सकती है। आपको सुनिश्चित करना चाहिए कि आप इस तरह की आवश्यकताओं को समझते हैं और समुचित कदम उठाएँ।

सरकारीयाराज्यकेमालिकानाहकवालेउपक्रमकेसाथनैतिकसंव्यवहारकेलिएनिम्नलिखितदिशा——निर्देशआवश्यकहोतेहैं,विशेषकरउससमयजबकिसरकारीअधिकारीकोकोईमूल्यवानवस्तुप्रदानकरनीहोतीहै।”“सरकारकीपरिभाषासमेतसरकारकेसाथसंवादकीअतिरिक्तजानकारीसरकारकेसाथसंवादपरइससंहिताकेखंडमेंस्थितहै।किसीराजनीतिकपदाधिकारीयासरकारीअधिकारीयाउनकेठेकेदारअथवाएजेंटकोपुरस्कृतकरनेयाअनुचितरूपसेप्रभावितकरनेकेउद्देश्यसेनतोप्रत्यक्षऔरनहीपरोक्षरूपसेकिसीभीमूल्यवानचीजकेलिएअधिकृतनकरें,पेशकशनकरें,प्रदाननकरें।

निम्नलिखितअतिरिक्तआवश्यकताएँलागूहोतीहैं:

  • कुछन्याय——क्षेत्रोंमेंसरकारीअधिकारीऔरराज्यकेस्वामित्ववालेउपक्रम100अमेरिकीडालरकीसीमासेकाफीनीचेउपहारकीविशिष्टसीमाओंकेअधीनहोसकतेहैं।पूर्व——स्वीकृति,प्रलेखनऔरआपकीकोचकंपनीकीट्रैकिंगआवश्यकताओंकासरकारीअधिकारीकोकोईभीमूल्यवानचीजप्रदानकरतेसमयअवश्यहीअनुसरणकियाजानाचाहिए।
  • गैर-अमेरिकी सरकारी अधिकारी या अमेरिका के बाहर के राज्य के मालिकाना हक वाले उपक्रमों के कर्मचारी, कोई भी मूल्यवान चीज प्रदान करते समय, आपकी कोच कंपनी की स्वतंत्र समीक्षा आवश्यकताओं के अधीन हैं।

विशेषरूपसेसरकारीअधिकारीयाराज्यकेस्वामित्ववालेउपक्रमकेकर्मचारीकोकोईभीमूल्यवानचीजप्रदानकरनेसेजुड़ीआवश्यकताएँजटिलहोसकतीहैंऔरइसकेलिएआपकेअनुपालनएवंनीतिशास्त्रीयसंसाधन,सरकारीऔरसार्वजनिकमामलोंकेकार्यालययाविधिभागकेजुड़ावकीआवश्यकतापड़सकतीहै।आपकोसुनिश्चितकरनाचाहिएकिआपइनआवश्यकताओंकोसमझतेहैंऔरसमुचितकदमउठाएँ।

भ्रष्टाचार और वाणिज्यिक रिश्वतखोरी से संबंधित अतिरिक्त जानकारी भ्रष्टाचार-रोधी और वाणिज्यिक रिश्वतखोरी पर इस संहिता के अनुभाग में स्थित है।

प्रश्नवउत्तर

क्याउपहारोंपर100अमेरिकीडालरकीसीमावार्षिकसीमाहै吗?

नहीं।सीमाकिसीभीएकसमयमेंउपहारोंकेमूल्यसेसंबंधितहै।तथापि,एकव्यक्तिकोयाउसकीतरफसेअक्सरउपहारकेनीतिकाउल्लंघनकरनेकेआसारहैं।

हमनेजिनवेंडरोंकेसाथकामकियाथाउनमेंसेएकवेंडरनेधर्मादाकार्यक्रमकाआयोजनकियाहै।अगरमैंअपनेस्वयंकेपैसेसेकार्यक्रमकेलिएभुगतानकरताहूँतोक्यामैंहिस्सालेसकताहूँ吗?अगर मैं पुरस्कार जीतता हूँ तो क्या होगा?

सामान्यतः, हाँ, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सुपरवाइजर से सलाह लेनी चाहिए कि अनौचित्य का आभास भी नहीं है। सामान्यतः, आप पुरस्कार स्वीकार कर सकते हैं। तथापि, हित के टकराव के किन्हीं संभावित मसलों से बचने के लिए प्रबंधन के सामने मुद्दे को उठाया जाना चाहिए।

क्यामैंग्राहककीपहाड़ीजगहपरअपनेपरिवारकेसाथछुट्टीबितानेकीपेशकशकोस्वीकारकरसकताहूँ,जबकिग्राहकमौजूदनहींरहेगा吗?

चूँकि आप व्यवसाय पर चर्चा करने या दूसरे रूप में अपने रिश्ते को आगे बढ़ाने के लिए ग्राहक के साथ नहीं होने जा रहे हैं, इसलिए पेशकश को युक्तिसंगत ठहकाने के लिए पर्याप्त व्यावसायिक उद्देश्य संभवतः नहीं होगा। आप अपने सुपरवाइजर या अनुपालन या नीतिशास्त्रीय संसाधन के पास से मंजूरी प्राप्त कर लेने के बाद ग्राहक को पहाड़ी जगह के लिए उचित बाज़ार मूल्य अदा कर सकते हैं।

अगर मेरा ग्राहक इस बात को लेकर आहत होता है कि मैं 100अमेरिकी डालर की सीमा से अधिक के उपहार को स्वीकार नहीं कर सकता, तो क्या होगा?

प्रायःइसबातकाविनम्रस्पष्टीकरणपर्याप्तहोगाकिकंपनीकीनीतिआपकोउपहारकोरखनेसेरोकतीहै।

क्यामैंग्राहकयाआपूर्तिकर्ताकेपाससेव्यावसायिकउपलक्ष्यमेंभोजनकोस्वीकारकरसकताहूँ吗?

आपव्यवसायपरचर्चाकरनेकेउद्देश्यसेआयोजितभोजनकेलिएग्राहकयाआपूर्तिकर्ताकोभुगतानकरनेदेसकतेहैं।परंतु,आपकेभोजनकेलिएग्राहकोंयाआपूर्तिकर्ताओंकोबारंबारभुगतानकरनेदेनासंभवतःउपयुक्तनहींहै।

मैंबाहरीरोजगारएजेंसियोंकेजरिएअस्थायीसहायताप्राप्तकरनेकेलिएजिम्मेदारहूँ।छुट्टियोंकेमौसमकेदौरानएकएजेंसीनेमुझेउपहारभेजा।क्या मैं उसे रख सकता हूँ?

आपउपहारकोस्वीकारकरसकतेहैं,बशर्तेकिवहनिम्नलिखितपरीक्षणोंमेंसेहरेककोपूराकरताहोःवहअयाचितहो;वह100अमेरिकीडालरसेकमहो;यहनकदयानकदकेसमतुल्यनहो;औरयहआपकेव्यावसायिकनिर्णयकोप्रभावितनहींकरेगायाऐसाकरताहुआसमझानहींजाएगा。अगरआपअनिश्चितहैंतोअपनेसुपरवाइजरयाअनुपालनऔरनीतिशास्त्रीयसंसाधनकेसाथस्थितिकीचर्चाकरें。

मेरेएकग्राहकनेउसकीकंपनीद्वाराप्रमुखसैरगाहहोटलमेंप्रायोजिततीनदिवसीयसम्मेलनमेंहिस्सालेनेकेलिएमुझेआमंत्रितकियाहै。सम्मेलनकीकार्यसूचीमेंकुछव्यावसायिकगतिविधियाँसम्मिलितहैंलेकिनयहफुर्सतकीगतिविधियोंकेलिएभीसमयप्रदानकरताहै。क्यामैंग्राहककेखर्चपरभागलेनेकेलिएनिमंत्रणकोस्वीकारकरसकताहूँ?फर्जकीजिएयहीआमंत्रणआपूर्तिकर्ताकेपाससेआयाहै;क्यामैंस्वीकारकरसकताहूँ?

इनमें से किसी भी मामले में, आपको केवल तभी भाग लेना चाहिए जब इस बात तर्कसंगत प्रत्याशा हो कि आपकी उपस्थिति आपके व्यवसाय के लिए मूल्य सृजित करेगी, यह कि आपके उद्योग में ऐसे आयोजन होते रहते हैं और आपका सुपरवाइजर पहले से ही इसकी मंजूरी दे देता है। इस तरह के सम्मेलन में भागीदारी ग्राहक या आपूर्तिकर्ता के साथ अच्छे रिश्तों को निर्मित करने में सहायता कर सकती है। ऐसे आयोजनों में भाग लेना जो उल्लेखनीय व्यावसायिक अवसरों को प्रस्तुत नहीं करते, अनुपयुक्त है।

आपूर्तिकर्ता और उसके जीवन-साथी के द्वारा मेरे जीवन-साथी और मुझे सप्ताहांत में गोल्फ खेलने के लिए उनका साथ देने हेतु आमंत्रित किया गया है। क्या मेरे जीवन-साथी के लिए भाग लेना स्वीकार्य है?

इसकीअवश्यहीतर्कसंगतप्रत्याशाहोनीचाहिएकिइसकेफलस्वरूपकंपनीकोकुछव्यावसायिकलाभअवश्यहो।आपऔरआपकेजीवन——साथीकीयात्राऔरमनोरंजनकोउपहारकेरूपमेंलियाजानाचाहिएऔरअगरयात्राकामूल्य100अमेरिकीडालरसेअधिकहोताहैतोआपकीस्वीकृतिसेपहलेमंजूरीअवश्यप्राप्तकीजानीचाहिए।

क्याउपहार,इनामऔरमनोरंजनकीआवश्यकताएँउससमयभिन्नहोतीहैंजबसरकारीएजेंसीयाराज्यकेस्वामित्ववालेउपक्रमकेकर्मचारीकामनोरंजनकियाजाताहै吗?

यह निर्भर करता है।कोईभीमूल्यवानचीजप्रदानकरना,जैसेकि”मनोरंजनकरना,“संगतदेशोंमेंलागूकानूनोंकेसाथअवश्यसुसंगतहोनाचाहिए,इससंहिताकेउपहारों,इनामोंऔरमनोरंजनअनुभागकीआवश्यकताओंऔरआपकीकोचकंपनीकेद्वाराआवश्यकबनाईगईकिन्हींअतिरिक्तआवश्यकताओंकोपूराकरताहो।अगरआपकोकुछपूछनाहैतोकार्रवाईकरनेसेपहलेविधिविभागसेपरामर्शप्राप्तकरें।

हितकेटकरावोंकोहलकरना

अगर आप सोचते हैं कि आपका टकराव हो सकता है, वास्तविक या समझा गया, तो समस्त संगत विवरणों की जानकारी अपने सुपरवाइजर, अनुपालन और नीतिशास्त्रीय संसाधन या विधि विभाग को प्रदान करें। हित के अधिकतर टकरावों का परस्पर स्वीकार्य तरीके से समाधान किया जा सकता है लेकिन उन्हें अवश्य संबोधित किया जाना चाहिए।

भेदिया और व्यक्तिगत व्यापार

आपकेप्रतिदिनकेकार्यकेदौरान,आपकंपनीयातृतीय-पक्षों,जैसेग्राहकों,आपूर्तिकर्ताओं,अधिग्रहणकेलक्ष्योंयाउपक्रमकेप्रतिभागियोंकेव्यवसायकीबाबतगोपनीयजानकारीप्राप्तकरसकतेहैं。

कंपनीऔरउसकेकर्मचारियोंकोजारीकर्ताकीप्रतिभूतियोंखरीदने,बेचनेयादूसरेरूपमेंहस्तांतरिककरनेकीमनाहीहै,जबकिउसजारीकर्ता,याउसकीप्रतिभूतियोंसेसंबंधितभौतिक,गैर——सार्वजनिकजानकारीउसकेपासहो।इसकेअतिरिक्त,आपकोदूसरेलोगोंको”टिप”हर्गिजनहींदेनीचाहिए;कहनेकाअर्थयहकिआपकोइसतरहकीजानकारीदूसरेलोगोंपरप्रकटनहींकरनीचाहिए।अगरदूसरेलोगआपकेद्वाराप्रदानकीगईजानकारीपरकार्रवाईकरतेहैंतोदोआपदोनोंकानूनकाउल्लंघनकररहेहोंगेऔरसख्तजुर्मानोंकेअधीनहोंगे।

जारीकर्ता की प्रतिभूति को जिस समय आप खरीदते या बेचते हैं, उस समय भौतिक, गैर-सार्वजनिक जानकारी से आपका अवगत होना भेदिया व्यापार कानूनों का उल्लंघन करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। हो सकता है कि इससे कोई फर्क नहीं पड़े कि क्या आप खरीद या बिक्री करने में जानकारी का वास्तव में उपयोग करते हैं।

“प्रतिभूतियों” के कुछ उदाहरण हैं:

  • कॉर्पोरेटसाझायापसंदीदास्टॉक,सीमितभागीदारीहितयामालिकानाहककेदूसरेस्वरूप।
  • बॉण्ड, जैसे कि कॉर्पोरेट बॉण्ड।
  • व्युत्पन्न, जैसे कि भावी, विकल्प, वारंट या कॉर्पोरेट साझे स्टॉक के संबंध में अदला-बदली।

”“भौतिकजानकारीकोसामान्यतःऐसीजानकारीकेरूपमेंलियाजाताहैजिसेतर्कसंगतनिवेशकप्रतिभूतिकोखरीदने,बेचनेयारोककररखनेकानिर्णयकरनेमेंमहत्वपूर्णसमझेगा।सकारात्मकयानकारात्मककोईभीजानकारीभौतिकहोसकतीहै।

संभावित भौतिक जानकारी के कुछ उदाहरणों में शामिल हैंः

  • भावी आमदनियों या हानियों का प्रक्षेपण।
  • संभावितयाप्रस्तावितविलय,हरणयाउपक्रमकीबाबतजानकारी।
  • प्रमुख प्रबंधन में परिवर्तन।
  • उल्लेखनीय नए उत्पाद या खोजें।
  • आसन्न दिवालियापन या वित्तीय तरलता की समस्याएँ।
  • प्रमुख मुकदमेबाजी।
  • वास्तविक ग्राहक या आपूर्तिकर्ता का लाभ या हानि।
  • क्रेडिट रेटिंग या क्रेडिट की स्थिति।

जानकारी को उस समय तक “गैर-सार्वजनिक” समझा जाता है जब तक कि उसे निवेश करने वाली जनता पर प्रकट न कर दिया गया हो और निवेश करने वाली जनता के जानकारी का मूल्यांकन करने में समर्थ होने के लिए पर्याप्त समय गुजर गया है।

अगरआपभेदियाकारोबारकीबाबतकानूनोंकाउल्लंघनकरतेहैंतोआपऔरऐसेदूसरेलोग,जिनपरआपजानकारीप्रकटकरतेहैं,वास्तविकजुर्मानोंऔरकारावाससमेतगंभीरफौजदारीऔरदीवानीजुर्मानोंकेअधीनआसकतेहैं।इसकेअतिरिक्त,आपकेकारणकंपनीउल्लेखनीयजुर्मानोंकेअधीनआसकतीहै।

व्यक्तिगत व्यापार की पाबंदियाँ

भेदियाव्यापारकानूनोंकापालनकरनेकेअतिरिक्तआपकोव्यक्तिगतव्यापारकीअपनीगतिविधिमेंनिम्नलिखितपाबंदियोंकाअवश्यपालनकरनाहोगाः

  • जारीकर्ताविशेषकीप्रतिभूतियोंकोखरीदें,बेचेंयादूसरेरूपमेंहस्तांतरितनहींकरें,जैसेकिकॉर्पोरेटस्टॉक्सयाबॉण्ड्स,बशर्तेकिआपकोसूचितकरदियागयाहोकिउसजारीकर्ताकीप्रतिभूतियोंमेंलेनदेनकरनेकीमनाहीहै。
  • किसी भौतिक वस्तु, भावी या भौतिक वस्तु के व्युत्पन्न को खरीदें, बेचें या दूसरे रूप में हस्तांतरित न करें, जिसकी आपकी कोच कंपनी के द्वारा मनाही की गई हो।
  • व्यक्तिगतव्यापारकोहितकाटकरावअवश्यहीनहींखड़ाकरनाहोगा,जैसेकिकोचकंपनीकेप्रमुखग्राहक,प्रतिस्पर्धीयाआपूर्तिकर्ताकीप्रतिभूतियोंकाव्यापारकरना।

ये पाबंदियाँ आपके पारिवारिक सदस्यों और ऐसे दूसरे लोगों पर भी लागू होती हैं जो आपके कुटुंब में रहते हैं। आपसे यह सुनिश्चित करने की आशा की जाती है कि वे अनुपालन करते हैं। ये पाबंदियाँ ऐसे किसी खाते पर भी लागू होती हैं जिसके ऊपर आपका नियंत्रण या विवेकाधीन व्यापार का अधिकार है, फिर वह खाता चाहे आपके नाम पर न हो। अगर आप संवेदनशील जानकारी तक पहुँच के साथ कर्मचारी के रूप में विनिर्दिष्ट हैं तो आपको अवश्य ही अपनी कोच कंपनी की व्यापार-पूर्व भुगतान की आवश्यकताओं का पालन करना होगा।

प्रश्नवउत्तर

मुझेकंपनीऔरसार्वजनिकरूपसेकारोबारकरनेवालीकंपनीकेबीचप्रस्तावितउपक्रमकापताचलाहै।इसकी सार्वजनिक रूप से घोषणा नहीं हुई है।क्यामैंदूसरीकंपनीकीप्रतिभूतियोंमेंव्यापारकरसकताहूँयाजानकारीकोकिसीअन्यतकपहुँचासकताहूँ吗?

नहीं।चूँकिसार्वजनिकरूपसेकारोबारकरनेवालीकंपनीकेबारेमेंआपभौतिक,गैर-सार्वजनिकजानकारीसेअवगतहैं,इसलिएआपकोउसकंपनीकीकिसीभीप्रतिभूतिमेंहर्गिजव्यापारनहींकरनाचाहिएयाकिसीदूसरेकोइसतरहकीजानकारीनहींप्रदानकरनीचाहिए。

मैंअपनेएकग्राहककेबारेमेंवित्तीयजानकारीसेअवगतहोगयाहूँजोयहइंगितकरताहैकिग्राहकउससेकहींअधिकबेहतरवित्तीयअवस्थामेंहै,जितनाकिअधिकतरलोगोंकोलगताहै।मैं ग्राहक की कंपनी में स्टॉक खरीदना चाहता हूँ।क्या मैं ऐसा कर सकता हूँ?

नहीं। आप उस समय तक स्टॉक को नहीं खरीद सकते हैं, जब तक कि वित्तीय जानकारी निवेश करने वाली जनता को पता नहीं चल जाती है। हो सकता है कि ग्राहक के द्वारा भरोसे के साथ जानकारी को हमें सौंपा जाता हो कि हमको यह निर्धारित करने में मदद मिले कि ग्राहकों की जरूरतों को सर्वश्रेष्ठ ढंग से कैसे पूरा किया जाए। व्यक्तिगत लाभ के लिए इस जानकारी का उपयोग करना या दूसरे लोगों पर इसे प्रकट करना भेदिया व्यापार कानूनों के साथ-साथ गोपनीय और मालिकाना जानकारी के उपयोग की बाबत हमारी नीतियों का उल्लंघन करना होगा।

मैं कंपनी की एक सहायक कंपनी में काम करता हूँ और मुझे पता चला है कि कंपनी अगले सप्ताह सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी के अधिग्रहण की घोषणा करेगी। क्या मैं निवेश करने वाली जनता पर अधिग्रहण को प्रकट किए जाने से पहले सार्वजनिक कंपनी के स्टॉक को खरीद सकता हूँ?

नहीं।प्रत्याशितअधिग्रहणसेआपकाअवगतहोनाभौतिक,गैर-सार्वजनिकजानकारीहोगी,औरआपउसकंपनीकीकिसीप्रतिभूतिमेंव्यापारनहींकरसकतेयाकिसीदूसरेकोइसतरहकीजानकारीनहींहस्तांतरितकरसकते。

मैंअपनेकारोबारीसमूहकेप्रमुखग्राहककीप्रतिभूतिकीखरीदकरनाचाहूँगा।क्यामैंअपनेव्यक्तिगतखातेकेलिएग्राहककीप्रतिभूतिकोखरीदसकताहूँ吗?

अगर आप कंपनी की नीतियों का उल्लंघन करने के अतिरिक्त, ग्राहक से संबंधित भौतिक, गैर-सार्वजनिक जानकारी से अवगत हैं तो आप भेदिया व्यापार कानूनों का उल्लंघन कर रहे होंगे जबकि आप ग्राहक की प्रतिभूति को खरीदते हैं। परंतु, अगर आप ग्राहक से संबंधित भौतिक, गैर-सार्वजनिक जानकारी से अवगत नहीं हैं तो आपको ग्राहक की प्रतिभूति को खरीदने की अनुमति दी जा सकती है, बशर्ते कि यह हित के वास्तविक या समझे गए टकराव को सृजित न करता हो। हितों के टकराव की बाबत प्रश्नों को आपके अनुपालन या नीतिशास्त्रीय संसाधन या विधि विभाग के पास निर्देशित किया जाना चाहिए।