질문&답변
경쟁사에서진행중인사업에대해최대한많은정보를입수하는것이마케팅전략개발에도움이됩니다。경쟁사에연락하여가격표나생산원가에대한정보를요청해도괜찮습니까?
안됩니다。경쟁사가아니라고객,공급업체,일반정보출처등의시장에서경쟁사관련정보를입수해야합니다。경쟁사의고용주를포함하여동업종의경쟁사로부터이들에게정보를수집또는제공하는벤치마킹연구는법무부서의승인을받아야합니다。이는내부적으로이루어지는연구와3제를통해이루어지는연구에모두적용됩니다。
경쟁사가종종우리의고객이나공급업체가되기도합니다。구매자와판매자관계에서경쟁사와어떤논의를하는것이적절합니까?
진정한의미의구매자와판매자입장에서만논의하는것이적절합니다。예를들어어떤제품의잠재고객인경쟁사에게해당제품에대한정보를제공할수있습니다。우리의구매또는판매대상이되는제품이나서비스에대해서는경쟁사와제한적으로논의하도록주의하십시오。가능하면논의에참여하는사람을제한하십시오(예:회사의판매대리인은대부분의구매관련토론에참석할필요가없습니다)。재판매가격,수익또는특정고객에대한판매담당자에관해서언급해서는안됩니다。경쟁사입장에있는고객또는공급업체와거래하기전에회사의법무부서와확인하는것이좋습니다。또한고객이나공급업체에대해서나그들에게서받은정보를그들고객이나공급업체와경쟁관계에있는또다른科赫회사와공유하기전에법무부서와상의하십시오。
경쟁사직원이저에게”우리가상대방의장기고객을빼가기위해가격을내려제살깎기식경쟁을하고있다”고말합니다자기회사의고객에만집중한다면두회사가더욱번창할거라고합니다。제생각에는그말이맞을수도있다고여겨지는데어떻게응답해야할까요?
경쟁사와합의또는협정을맺어고객,지역또는제품라인을배분해서는안됩니다。가격담합과같은협정을맺을경우형사소송의대상이될수있습니다。경쟁사에게가격협정이나고객배분을제의하는것만으로도수사대상이될수있습니다。이러한협정에가담하도록제의를받으면즉시분명하게거절해야합니다。즉시법무부서에연락하여경쟁사의요청을보고하십시오。
다음주에업계협회회의에참석할예정인데경쟁사도참석할것으로생각됩니다。회의에서시장상태및예상되는가격추이에대해논의하게되는경우,그런논의에참여해도괜찮습니까?
현재또는향후가격,공급,량수용력등을논의하는경쟁사들간의거래협의회미팅에는참여또는계속남아있으면안됩니다。이러한논의에참여할수없다는거부의사를분명히밝히고거부했음에도불구하고논의가계속될경우에는회의장소에서나와해당사건을법무부서에보고하십시오。규모가큰무역박람회에서는컨설턴트나업계애널리스트같은독립적인제3자가개인적인의견을발표하고경쟁관계에있는생산자를대변하지않는한허용범위내에서그와같은프리젠테이션을할수있는그런경우도있습니다。자신이속한科赫회사에는거래협의회미팅에참석하기전에교육또는사전승인등의필수요건이있을수있습니다。자신의속한科赫회사의요건이무엇인지확실히모르는경우준법윤리부서또는법무부서에연락하십시오。
우리가일원으로있는협회가구성원들로부터과거사건의정보를수집하고자하는경우어떻게우리가참여할수있습니까?
협회에서과거정보를수집할수있도록허용되는방법들이있습니다。어떤회사의영업데이터를협회에제공하기전에법무부서에문의하십시오。
제이웃중한명이제가공장관리자로있는동일지역에서작은사업체를운영하고있습니다。어젯밤지역사회모임에서우리도시의근로자초임이너무많다고하면서,직원의임금을동일한금액으로시작하자고요구해왔습니다。이런경우합의해도될까요?
아니요。판매가격을조작하는데합의할수없는것과마찬가지로유사한제품이나서비스를구입하는사업체와함께우리가구입하는제품이나서비스가격을담합해서는안됩니다。임금,급여,복리후생은모두노동서비스에대한포괄적인구매가격의일환으로간주됩니다。
저는산업업계출판물협회로부터저희시설의과거판매데이터를제출해달라는이메일을받았습니다。이정보를제공해도괜찮습니까?
가격,수익,비용,수용력,판매액또는가동중단시간등의현재,미래,과거의경쟁정보는사전에법무부서의승인을받아야만합니다。다른생산업체가시장에대한우리의미래계획에접근할수있는경우에경쟁을감소시킬수있으므로미래가격또는출고에대한어떠한정보의방출도승인되지않을것입니다。