留在家庭标题

新myHR它不会很快。现在在这里。(谢天谢地。)

当世界各地的政府官员开始发布禁令和关闭命令以应对冠状病毒大流行时,科赫公司能够在创纪录的时间内识别受这些命令影响的员工,这要归功于一个名为myHR的新技术平台。

“这个新工具来的真是时候,”科赫工业总裁兼首席运营官戴夫·罗伯逊说。“它帮助我们的合规和EHS团队在此次危机中更加有效,也是科赫人力资源真正转型的前沿。”

在Koch的80年历史中,该公司首次配备了一个人力资源数据库,其中包括在每个地点为每个Koch公司工作的每个员工。这是70多个国家的130,000名员工。

“当我们三年前开始对这个想法开始努力时,”霍奇工业人力资源副总裁沃尔特马龙说,“我们知道这将是一个很大的改善,但我们不知道这么快它会变得如此有价值。”

Koch Industies Invista橙色飓风洪水

沃尔特·马龙是Kii的人力资源副总裁

感到不安

2016年11月,科赫公司几家企业的领导人得出结论,该公司需要在更好的技术平台上进行重大投资。他们最看重的是新的人力资源技术。

“当我们的商业领袖环顾整个科赫公司时,他们意识到我们缺乏连通性,因为我们的许多公司——尤其是最近收购的公司——拥有不同的人力资源系统,”马龙说。“我们不能轻易分享知识,这意味着人们会错过获得更好职位的机会。”

马龙说,无法利用科赫的资源的无法利用的资源能力造成冗余和低效率,“所有所说,我们没有准备好访问我们所需的信息,”马龙说。“这是一个浪费的情况。”

对美好事物的憧憬

为了解决这些问题,该公司开始研究一种更加综合的方法。“我们想要实施一个真正的全球解决方案,”科赫工业的首席财务官史蒂夫·费米尔说,“帮助我们的人力资源团队像一个能力而不是一个分散的、分散的能力集合那样思考。”

领导人还同意有需要更强大的数据安全。更远的优先列表,但仍然值得追求,是更好的培训和开发工具,消除重复的系统和依赖于纸张记录的依赖。

“最重要的是,我们需要一个可扩展的解决方案,”马龙说,“一个可以在任何地方、任何地方工作的东西。”

考虑到那些短期和远程目标,寻找新系统开始。

可交付成果

人力资源团队想要的是一个更好的系统,更好地服务于我们的关键成员:Koch业务,员工,监事,候选人和人力资源能力本身。

理想情况下,新系统应帮助企业集成更快的收购,更好地深入了解我们的才能和开放的角色,并更加接近员工和监督员,以便他们可以做出明智的决策。

员工应该能够在移动设备上查看重要数据,如薪水信息,并有更透明的方式跟踪科赫公司在世界各地的职业机会。

主管需要更容易地获取员工信息,更好的工作流程和学习工具,以及改进的分析来支持他们的决策。

对于人力资源来说,目标是一个系统,可以通过更好地洞察人才以及如何以更具战略性,可扩展和高效的方式对企业提供服务来提高人力资源能力的转型。

要实现所有这些,科赫人力资源公司的运作方式必须进行转型。

我们自己的后院

感谢Koch的大多数投资Infor2017年,转型团队很快意识到,实现科赫人力资源目标的最佳选择可能只是内部。

Infor是一家以创建流线型、易于使用的企业级解决方案而闻名的技术提供商。它有着良好的业绩记录和无数满意的顾客。但为了确保Infor能提供正确的人力资源解决方案,科赫引入了知识丰富的第三方——咨询公司德勤——来验证Infor的潜力。

德勤不仅看到了Infor能为科赫公司带来的好处,也看到了利用Infor在德勤的能力的机会。尽管开发这一潜力所花的时间比一些人预期的要长一些,但到2019年12月2日,科赫已经准备好实施Infor全球人力资源技术的第一阶段。

只是开始

当我去年12月的Myhr去过Live时,有几个关键的基础部分地点:Myhr门户(Koch的用户界面);Infor Global HR(可以成为各种自助交易的软件);Infor Go(移动应用程序);获取人力资源帮助(案例管理和知识);Birst报告(报告工具);以及一系列记分卡和分析,用于发现趋势。

KOCH HR的转型涉及仅仅是新技术。打开了三个新的人力资源服务中心,以支持波兰卡托维兹的全球企业;班加罗尔,印度;和中国上海。

此外,myHR的内容目前为全球超过90%的科赫员工使用的八种核心语言提供:英语、法语、德语、日语、韩语、普通话/简体中文、波兰语和西班牙语。

“这一切 - 这是一个相当列表 - 只是我们三相计划的第一阶段,”马龙说。“我们想首先构建一个员工信息可以在一个系统中的基础结构开始。”现在,Koch具有那个基础,Malone说,“我们可以加速我们的杠杆功能的设计和使用(如人才解决方案,合规性和总奖励),并加强人力资源商业伙伴的能力。”

是工作吗?

Myhr的主要优点之一是它可以自助服务的方式。过去五个月编制的统计数据显示员工肯定会利用这些选择。自12月以来:

  • 大约70,000名员工(超过一半的Koch全球人口)已登录Myhr。
  • 其中至少有2万名用户来自移动设备。
  • 使用新系统已完成超过220,000宗交易(其中至少65,000宗与赔偿有关)。
  • 知识共享增加:MYHR在线文章已被审查约137,000次。
  • 人力资源解决方案已经进行了大约18,000次聊天,并帮助解决问题而不是以往任何时候。

“我们所看到的是,我们的员工,无论其角色,都是充分准备拥抱这种新的自助世界,”马龙说。

他还指出,员工正在更新系统中的个人信息。主管正在启动赔偿变更,提交转移和更好地管理非员工。Koch的人力资源团队现在更好地定位以战略性地支持其业务。

“我不想建议Myhr是每个人力资源问题的银耳子弹,”马龙警告。“我们这里不承诺完美。但是,我们已经看到了许多领域的巨大改善。当我们在计划中推出下一阶段时,事情应该只会变得更好。“

人的照片
引号

“Myhr为我们提供基础,供我们推进我们对人力资本的投资,使Koch能够迅速回应劳动力的变化 - 包括演出工人,自由职业者,承包商和传统员工。”

卡拉通道 - 里德,COO适用于Koch全球服务,相信Infor开发的时间 - 而Koch实施 - Myhr非常值得等待。

接下来是什么?

马龙预计,到今年年底,公司将实施更多的职能,专注于人才招聘,“这样我们就能更好地沟通职位空缺和机会,然后获取、发展、安置、奖励和留住最优秀的人才。”

之后,在2021年或以后的某个时间,甚至更先进的数字技术也是可能的。

“我们正在调查新的学习和开发平台,先进的预测分析以及甚至是人工智能和虚拟培训援助等事物。

“如果我们没有与myHR为科赫公司建立一个良好的基础,这一切都不可能实现。”

转型势在必行

Kii董事长兼首席执行官Charles Koch已经明确表示,每个科赫的业务和能力都需要重新思考如何以更好的方式提供价值。“改变不是选择,”他说。“这是一个生存问题。”

Koch HR的转型不是公司唯一的例子。Koch的法律和通信能力和Koch工程解决方案 - 在许多其他方面 - 已经进行了重大变化。马龙很自豪地领导其中一个也是如此。

“实施新的HR运营模式和新系统已经是一个漫长而经常具有挑战性的过程,”他承认,“但我们以正确的方式为正确的原因做正确的事情。

“当你将myHR视为我们整体战略的一部分时,我们相信员工将会更好,公司将会表现得更好,我们的客户将会从这一变化中受益更多。

马龙说:“我们希望通过做得更好的工作使他们的能力更好地实现自我实现。”

“我们还希望监管者拥有更有效的工具,以处理角色变化、人才流动、企业人才的可见性,或发现可能成为问题的趋势。”

尽管马龙为人力资源部门取得的成就感到自豪,但他也意识到为13万名员工“做好工作”所涉及的复杂性。他很小心,没有假设任何工具可以做所有的工作。“这不仅关乎科技,也关乎我们如何工作。

“作为员工和主管,我们仍然需要亲自进行对话并分享知识。像Myhr这样的工具永远无法取代周到的行为和个人互动,但它可以改善和促进沟通。

“最重要的是,这样的改变完全是互利的。要做到这一点,首先要让每一位员工的生活都变得更好。”