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一个更安全,更清洁的'新普通':在线工具包帮助企业自信地重新打开

在幕后,GP PRO部署了一个在线资源,帮助企业保护他们的员工和客户

2020年7月13日

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在COVID-19颠覆美国人的生活之前,约翰·斯特罗姆(John Strom)和他的营销团队主要是支持乔治亚-太平洋地区产品的销售。雷竞技电竞外围但在3月中旬,他们有了一项新任务:帮助保护人们的安全。

“I’ve never been in a place in my career where the external environment was shaping so much of what we were doing in such real time,” said Strom, senior vice president of marketing for GP PRO, the commercial business division of Koch consumer paper goods company Georgia-Pacific. “This became about keeping your neighbors safe, about saving lives. It became something that was less about a sales quota and more about a noble cause.”

GP Pro使纸商品,分配器和清洁用品等基本产品。随着业务相关的公共卫生新闻和官方指导在大流行,速度和分享有关这些产品的信息中的官方指导至关重要。“我告诉团队:'你曾经是小说家,现在你是记者有一个5点截止日期,在6,'”Strom说。

所以,在三月几周的跨度范围内,Strom和他的团队创造了卫生做好了准备,一个多层面的在线工具包,旨在帮助餐馆、零售商、场馆和活动场所;工商业设施;在冠状病毒恢复期间,其他企业也安全、自信地重新开业。它利用了疾病控制和预防中心(CDC)、职业安全和健康管理局(OSHA)和世界卫生组织(WHO)的资源,包括培训材料、相关新闻和最新指南的链接。

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“这是我们为企业提供价值的一个关键原则,”GP PRO总裁Mike Adams说。“通过直接的指导、工具和资源,我们希望尽自己的一份力量,使过渡到新常态更容易。”

迫切需要这一信息。根据最近的一项GP PRO市场研究,近四分之三(73%)接受采访的办公室员工表示,他们至少有点担心covid -19后的疾病在工作场所传播,而近一半(47%)担心为确保卫生的工作场所采取的措施不够充分。尽管88%的人表示,在办公室门口使用洗手液会让他们觉得更安全,但只有59%的人表示,洗手液是在疫情前提供的。

这些担忧延伸到了工业领域,92%的管理人员说卫生是当务之急,但只有70%的非管理人员同意这一观点。尽管43%的工业设施工人表示,他们大幅提高了洗手频率,但只有20%的工人表示,他们使用生产车间本身的洗手站,这表明对更容易获得的卫生解决方案的需求增加了。

这些发现或许可以解释,当GP PRO推出Hygiene Ready的第一个工具时,客户的兴趣高涨,该工具是为广泛的雇主编制的符合OSHA卫生和安全标准的清单,包括工业的医疗保健教育食品服务高流量的公共设施像体育场馆一样。

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主要客户,包括建筑/物业管理和经销商合作伙伴,都给予了积极的反馈,要求与自己的员工和客户分享和参考卫生工具。

“我们知道那里的东西比迄今为止所创造的更多的东西,”史塔姆说。“它激励我们做更多。”

响应对公共空间中卫生的提升变化阐明了阐明。GP Pro的一些主要客户对卫生商标等新功能感兴趣,如零售店或员工培训的教育材料及其客户安心。

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在餐饮服务和餐厅,随着对非接触式外卖、预包装刀具和非接触式体验的需求上升,超过一半的受访消费者表示,他们将比疫情前更担心各种用餐场景。十分之七的消费者表示,他们将更频繁地洗手,近同样多的人(64%)表示,他们将使用更多的洗手液。

Strom说,这也许可以解释为什么GP PRO为企业客户提供的卫生解决方案远远超出了工具包。

一位顾客,一个汉堡联合在全球范围内的邪教,接近GP专业人士开发出完全无触觉的餐厅体验,从用餐区的无情用具分配器到厕所的禁用纸巾分配器,由GP Pro's Kolo启用了TM智能监控系统。KOLO开放软件平台于2018年推出,集成了来自GP PRO分发器和其他设备的数据,以及客户反馈和交通管理系统,在供应或设施需要关注时远程提醒工作人员,消除了物理监控区域的需要。

哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场是KOLO软件平台的早期采用者。通过应用程序通知和定制仪表板,清洁人员可以实时了解哪些洗手间需要补充库存或进行卫生处理。纸巾、毛巾、肥皂和消毒液都通过连接应用程序的智能分配器监控在每个卫生间。

卫生准备的工具包只是Strom和他的团队在帮助他们的客户到办公室和超越机场的第一步,适应新的正常情况。他说,让人们所需的信息是至关重要的。“因为如果没有暴露或生病,那么更多的人有帮助,那么我们将全部举起水印。”